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환경∙안전경영

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안전관리체계 구축 및 운영
안전은 공공기관의 가장 중요한 책무입니다.
아시아문화원은 안전관리의 중요성을 인식하고, 매년 안전관리 추진체계를 점검하고 개선사항을 도출하는 등 안전관리체계를 고도화해 나가고 있습니다.

2020년에는 안전문화 기반 조성을 위해 4개 분야 12개 과제를 수립하고 100% 이행 완료하였습니다.
이외에도 안전관리 실천 및 사고예방을 위해 월 2회 정기안전점검을 실시하고, 그룹웨어/게시판/메일 등을 활용한 내부제안제도인 ‘안전제안함’을 운영하여 위험요소를 사전에 발굴하고 조치하고(8건), 아이디어 제안(2건)을 사업화하였습니다. 또한 기관장이 직접 2020년 「안전보건경영방침」을 통해 3대 추진목표를 선언하고, 기관장과 함께하는 ‘안전점검의 날’을 운영하는 등 임직원의 안전문화 정착을 주도하고 있습니다.
설립목적을 나타낸 표
목표 국민과 근로자의 안전을 위한 기관의 안전 인프라 구축·운영
로드맵 STEP 1 안전문화 기반 조성(’19~’20년) STEP 2 안전으로 하나되는 기관(’21~’22년) STEP 3 안전문화 선도(’23~’24년)
추진성과
  • 안전중심 경영패러다임 도입으로 안전경영 기반 마련
  • 문화시설 안전교육 우수사례 선정
  • 예방형 관리시스템 운영․역량강화
  • 어린이 안전관람환경 개선 및 안전교육 모범사례 창출
설립목적을 나타낸 표
로드맵
성과점검
(`19-`20)
  • 안전경영체계 구축
  • 재난·안전관리 역량 강화
  • 기관 전문성 활용 안전문화구축
  • 안전경영의 실효성 강화를 위한 안전경영체계 도입 필요
  • 내·외부 기관간 협력으로 재난안전 대응력 강화 방침 유지
  • 안전문화콘텐츠 제작·확산으로 대국민 안전정보노출 확대
설립목적을 나타낸 표
2020년
추진과제
재난·안전관리체계 구축 대국민 안전활동 강화 안전한 근로환경 조성 안전관리 강화
  • 안전조직 구성 및 강화
  • 산업안전보건체계 구축·운영
  • 재난안전 제도ㆍ 체계 개선
  • 국민 안전관람 환경 구축
  • 무장애(BF) 안전관람환경 구축
  • 문화관람분야 공동 국민안전활동
  • 위험성 평가제도 도입·운영
  • 산업재해예방협의체 구성·운영
  • 안전·보건 교육 시행
  • 안전한 작업장 관리
  • 공연·전시 시설안전관리
  • 정보안전관리
설립목적을 나타낸 표
안전사고
3-ZERO
관람환경 안전사고 ZERO 창제작 작업장 안전사고 ZERO 사회적 약자 안전사고 ZERO
아시아문화원은 관련 법령과 자체 규칙을 기반으로 노사가 함께 산업안전보건위원회를 구성하여 정기적으로 안전보건 관련 사항을 논의하고 있습니다.
또한 단체협약에 안전보건에 관한 사안을 포함하여 체결하였으며, 노사공동의 산업안전보건위원회를 구성하여 매분기별 1회 위원회를 운영하고 있습니다.

한편, 아시아문화원은 국민들의 안전한 문화향유를 위해 국립아시아문화전당 공간의 철저한 방역은 물론, 지역 내 소극장 등 민간 문화예술 공간 48개소를 대상으로 방역물품과 화재대피용 구조손수건을 보급하였습니다.
실내공기질 관리
아시아문화원은 고객을 비롯한 임직원 모두 안심하고 관람·근로할 수 있도록 실내공기질을 관리하고 있습니다.
국립아시아문화전당을 방문하는 관람객 모두 안전하고 쾌적하게 관람할 수 있도록 총 90대의 공기청정기를 설치하여 지속적으로 관리하고 있습니다.

또한 사무공간과 전시관, 극장 등 현장 작업장을 중심으로 공기질을 측정하였으며, 오염물질 관리 기준에서 ‘적합’판정을 받았습니다.
개인정보 보호
아시아문화원은 개인정보보호에 대한 사회적 중요성을 고려하여 고객정보보호 기반을 마련하고, 개인정보 관리체계를 개선하는 등 개인정보 침해사고 예방을 위해 취약요소를 선제적으로 발견하고 개선하였습니다.
설립목적을 나타낸 표
취약점 분석 개선 전략
  • 코로나19 유행에 따른 재택근무 보안대책 미비
  • 업무시스템 ID/PW 인증 방식 보안 취약점 존재
  • 이메일 통한 랜섬웨어, 표적형 APT 공격 지속 증가
  • 윈도우7 기술지원 종료에 따른 보안 위협 노출
  • 보안 침해사고 발생 시 신속대응 체계 부재
  • 정보보안, 개인정보보호 관련 중요성 인식 부족
  • 정보시스템 보안강화를 위한 인프라 확충
  • 재택근무 활성화 등 단말기/네트워크 보안 강화
  • 침해사고 예방·대응 위한 점검활동, 모의훈련 실시
  • 제규정 개정을 통한 체계적 관리 체계 구축
  • 개인정보 보호를 위한 수집·이용 서식 점검 및 개선
  • 정보보안 의식 제고를 위한 임직원 교육 실시
설립목적을 나타낸 표
개선방향 정보보안 인프라 확충 사이버 위협 예방 및 대응 개인정보보호 강화
중점
추진과제
  • 원격근무 보안강화 위한 VPN 도입
  • 내부시스템 2단계 인증 도입
  • 스팸메일 차단 솔루션 도입
  • 침해사고 모의 훈련 실시
  • 정보자원관리·사용자보안 강화
  • 물리적·기술적 보호체계 점검
  • 개인정보 실시간 검출 및 암호화
  • 정보보안, 개인정보보호 교육
  • 규정, 지침 개정 등 관리기준 강화
다각적인 개인정보보호 노력을 기울인 결과, 사이버침해 및 개인정보 유/노출사고 ZERO, 행정안전부 개인정보 관리수준 진단 평가 2년 연속 ‘최고등급’ 획득, 문화체육관광부 정보보안 관리실태 평가 점수 전년 대비 17.9% 향상 등의 성과를 나타냈습니다.
< 개인정보보호 개선성과 >
설립목적을 나타낸 표
항목 2019년 2020년 비고
개인정보 관리수준 진단 평가(행안부) 양호 양호 최고등급 유지
정보보안 관리실태 평가(문체부) 55.36점 65.28점 17.9%↑
내PC지키미 평균 점수 95.34점 98.13점 2.9%↑
정보공개시스템 구축 및 활용
「행정안전부 정보공개시스템 실태조사」 결과, 아시아문화원은 정보공개청구에 따른 청구처리 적정성 및 사전정보 충실도, 고객만족도를 양호한 수준으로 평가받으며, ’19년 83.8점 대비 ’20년에는 3.6%가 향상된 86.8점을 획득하였습니다.
또한 자체 기록물분류기준표(분류체계)를 개선하고 원문 공개에 대한 내부 독려를 통해 생산문서 정보 목록의 공개율 역시 3개년* 연속으로 90% 이상을 유지하고 있습니다.
* 생산문서 공개율 (’18년) 91% → (’19년) 94% → (’20년) 93%
< 정보공개 처리현황 >
설립목적을 나타낸 표
구분 전체 전부공개 부분공개 비공개 종결처리 부존재통지 이송 청구취하
2018년 76 17 3 2 43 6 3 2
2019년 157 47 5 10 0 0 0 95
2020년 68 30 11 2 0 0 0 25